Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ειδικός Βελτιστοποίησης Εμπειρίας Μετατροπής
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Ειδικό Βελτιστοποίησης Εμπειρίας Μετατροπής για να ενισχύσει την απόδοση των ψηφιακών καναλιών μας και να βελτιώσει τα ποσοστά μετατροπής σε όλες τις πλατφόρμες. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών, τον εντοπισμό σημείων τριβής και την υλοποίηση στρατηγικών που οδηγούν σε αυξημένες μετατροπές και βελτιωμένη εμπειρία πελάτη. Θα συνεργαστεί στενά με τις ομάδες μάρκετινγκ, ανάπτυξης και σχεδιασμού για να διασφαλίσει ότι οι βέλτιστες πρακτικές εφαρμόζονται σε όλα τα στάδια του ταξιδιού του χρήστη.
Οι βασικές αρμοδιότητες περιλαμβάνουν τη διεξαγωγή A/B testing, τη χρήση εργαλείων ανάλυσης δεδομένων για την παρακολούθηση της απόδοσης, τη δημιουργία αναφορών και την παροχή συστάσεων για βελτιώσεις. Ο ρόλος απαιτεί κατανόηση των ψυχολογικών παραγόντων που επηρεάζουν τις αποφάσεις των χρηστών, καθώς και εμπειρία στη χρήση εργαλείων όπως Google Analytics, Hotjar ή παρόμοια. Επιπλέον, ο υποψήφιος θα πρέπει να έχει εμπειρία στη συγγραφή και βελτιστοποίηση περιεχομένου, καθώς και στη διαχείριση έργων που σχετίζονται με τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.
Ο ιδανικός υποψήφιος διαθέτει ισχυρές αναλυτικές ικανότητες, δημιουργική σκέψη και ικανότητα συνεργασίας με διατμηματικές ομάδες. Η εμπειρία σε περιβάλλοντα e-commerce ή ψηφιακού μάρκετινγκ θεωρείται σημαντικό πλεονέκτημα. Εάν έχετε πάθος για τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών και την αύξηση των μετατροπών, σας προσκαλούμε να ενταχθείτε στην ομάδα μας και να συμβάλετε στην ανάπτυξη και επιτυχία της εταιρείας μας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Ανάλυση συμπεριφοράς χρηστών και εντοπισμός σημείων τριβής
- Σχεδιασμός και υλοποίηση A/B testing
- Παρακολούθηση και ανάλυση δεδομένων μετατροπών
- Συνεργασία με ομάδες μάρκετινγκ, ανάπτυξης και σχεδιασμού
- Δημιουργία αναφορών και παρουσίαση συστάσεων
- Βελτιστοποίηση περιεχομένου και διαδρομής χρήστη
- Εφαρμογή βέλτιστων πρακτικών UX/UI
- Διαχείριση έργων βελτίωσης εμπειρίας χρήστη
- Παρακολούθηση τάσεων και νέων εργαλείων στον χώρο
- Εκπαίδευση ομάδων σε θέματα βελτιστοποίησης μετατροπών
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε Μάρκετινγκ, Πληροφορική ή σχετικό αντικείμενο
- Εμπειρία σε βελτιστοποίηση εμπειρίας χρήστη ή CRO
- Γνώση εργαλείων ανάλυσης δεδομένων (Google Analytics, Hotjar κ.ά.)
- Ικανότητα σχεδιασμού και ανάλυσης A/B testing
- Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
- Δημιουργική σκέψη και προσανατολισμός στη λεπτομέρεια
- Εμπειρία σε περιβάλλοντα e-commerce ή ψηφιακού μάρκετινγκ
- Καλή γνώση αγγλικών
- Ικανότητα εργασίας σε διατμηματικές ομάδες
- Διαχείριση πολλαπλών έργων ταυτόχρονα
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη βελτιστοποίηση εμπειρίας χρήστη;
- Έχετε υλοποιήσει A/B testing στο παρελθόν; Περιγράψτε ένα παράδειγμα.
- Ποια εργαλεία ανάλυσης δεδομένων έχετε χρησιμοποιήσει;
- Πώς προσεγγίζετε την ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίσατε σε έργο CRO;
- Πώς συνεργάζεστε με άλλες ομάδες για την επίτευξη στόχων;
- Ποια βήματα ακολουθείτε για τη βελτιστοποίηση της διαδρομής χρήστη;
- Πώς παραμένετε ενημερωμένος για τις τάσεις του κλάδου;
- Ποια είναι η σημασία της ανάλυσης δεδομένων στη δουλειά σας;
- Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλά έργα ταυτόχρονα;
